Als medewerker binnendienst – werkvoorbereiding ben je mede verantwoordelijk voor het vlekkeloos verlopen van alle uitvoerende opdrachten voor de montage afdeling. Dit betekent o.a. het begeleiden en controleren van het verkoopproces, inclusief de daarbij behorende administratie en het ondersteunen en regelen van alle activiteiten gericht op de verkoop van een breed en/of complex productassortiment. Daarnaast heb je de nodige kennis en ervaring met planning en logistieke goederenstromen. Je (kern) taken bestaan voornamelijk uit:

• Planning van de dagelijkse werkzaamheden voor de monteurs;
• Het tijdig uitwerken van offertes, orders en vragen binnenkomend via de diverse verkoopkanalen. Daarnaast ook zorgdragen voor de juiste opvolging en begeleiding van de aftersales;
• Het calculeren, offreren en acquireren van projecten;
• Het realiseren van de administratieve afhandeling van het gehele verkooptraject;
• Het afstemmen van diensten, levertijden en prijzen met de klanten;
• Het bewaken van levertijden / tijdslijnen voor offertes en orders;
• Het signaleren en bewaken van uitzonderingen in de order- en offerte afhandeling en adviseren hierover;
• Ondersteunen van het magazijn met logistieke afhandeling van orders.
• Het fungeren als spil tussen klanten – verkoop buitendienst en vice versa;
• Het leveren van advies aan, het terugkoppelen van (verkoop)informatie aan, het maken van afspraken voor en het verlenen van ondersteuning aan de verkoop buitendienst;
• Het opstellen van periodieke en ad-hoc rapportages over voortgang en resultaten van uitgebrachte offertes
• Het doen van aanbevelingen voor verbetering in de effectiviteit en doelmatigheid van het verkoopbeleid en/of andere organisatieonderdelen;
• Indien noodzakelijk het verrichten van alle voorkomende werkzaamheden.